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お買い物ガイド

1.支払い方法について

■クレジットカード決済

VISA・master・JCB・AMEX・ダイナースのクレジットカードでオンライン決済が可能です。
必要事項ご入力の上、ご注文宜しくお願い致します。

■商品代金引換(ヤマト運輸)

クロネコヤマトの代金引換(現金決済)がご利用いただけます。
商品受取時に配達員に商品代金+送料+手数料をお支払いください。
※代引手数料はお客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。
代引き手数料
〜10,000円未満     330円
10,000円〜30,000円未満 440円
30,000円〜100,000円未満 660円
※支払業者は選択できません。
※商品代金引換でギフト配送をご希望の場合、お届け先でのお支払いとなりますのでご注意ください。

2.配送・送料について

常温便・クール便、配送地域、箱サイズににより配送料金は異なります。
下記一覧よりご確認ください。料金は税込みとなります。

※常温商品と要冷蔵商品は同梱できません。
 別梱包で常温便、クール便それぞれの配送料金が掛かります。

※一部地域(山間部、離島)につきましては、お届けできない場合がございます。

■ヤマト運輸(常温便)

離島にお住まいの方は沖縄の配送料金となります。
冷蔵・冷凍商品とは同梱できませんので再度冷蔵商品・冷凍商品のみでご注文ください。

60サイズ

北海道(北海道) 1,470円
北東北(青森、秋田、岩手) 1,140円
南東北(宮城、山形、福島) 1,030円
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨) 1,030円
中部(静岡、愛知、三重、岐阜) 1,030円
北陸(富山、石川、福井) 1,030円
関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫) 1,140円
中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根) 1,250円
四国(香川、徳島、愛媛、高知) 1,250円
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) 1,470円
沖縄・本島 1,470円

80サイズ

北海道(北海道) 1,690円
北東北(青森、秋田、岩手) 1,360円
南東北(宮城、山形、福島) 1,250円
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨) 1,250円
中部(静岡、愛知、三重、岐阜) 1,250円
北陸(富山、石川、福井) 1,250円
関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫) 1,360円
中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根) 1,470円
四国(香川、徳島、愛媛、高知) 1,470円
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) 1,690円
沖縄・本島 2,020円

100サイズ

北海道(北海道) 1,930円
北東北(青森、秋田、岩手) 1,600円
南東北(宮城、山形、福島) 1,490円
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨) 1,490円
中部(静岡、愛知、三重、岐阜) 1,490円
北陸(富山、石川、福井) 1,490円
関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫) 1,600円
中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根) 1,710円
四国(香川、徳島、愛媛、高知) 1,710円
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) 1,930円
沖縄・本島 2,590円

120サイズ

北海道(北海道) 2,150円
北東北(青森、秋田、岩手) 1,820円
南東北(宮城、山形、福島) 1,710円
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨) 1,710円
中部(静岡、愛知、三重、岐阜) 1,710円
北陸(富山、石川、福井) 1,710円
関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫) 1,820円
中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根) 1,930円
四国(香川、徳島、愛媛、高知) 1,930円
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) 2,150円
沖縄・本島 3,140円

140サイズ

北海道(北海道) 2,390円
北東北(青森、秋田、岩手) 2,060円
南東北(宮城、山形、福島) 1,950円
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨) 1,950円
中部(静岡、愛知、三重、岐阜) 1,950円
北陸(富山、石川、福井) 1,950円
関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫) 2,060円
中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根) 2,170円
四国(香川、徳島、愛媛、高知) 2,170円
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) 2,390円
沖縄・本島 3,710円

160サイズ

北海道(北海道) 2,610円
北東北(青森、秋田、岩手) 2,280円
南東北(宮城、山形、福島) 2,170円
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨) 2,170円
中部(静岡、愛知、三重、岐阜) 2,170円
北陸(富山、石川、福井) 2,170円
関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫) 2,280円
中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根) 2,390円
四国(香川、徳島、愛媛、高知) 2,390円
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) 2,610円
沖縄・本島 4,260円

■ヤマト運輸(クール便)

離島にお住まいのは沖縄の配送料金となります。
常温・冷凍商品とは同梱できませんので再度常温商品・冷凍商品のみでご注文ください。
※140サイズ以上(120cmを超える、または15kgを超える)場合はお取り扱い出来ません。

60サイズ

北海道(北海道) 1,690円
北東北(青森、秋田、岩手) 1,360円
南東北(宮城、山形、福島) 1,250円
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨) 1,250円
中部(静岡、愛知、三重、岐阜) 1,250円
北陸(富山、石川、福井) 1,250円
関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫) 1,360円
中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根) 1,470円
四国(香川、徳島、愛媛、高知) 1,470円
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) 1,690円
沖縄・本島 2,010円

80サイズ

北海道(北海道) 1,910円
北東北(青森、秋田、岩手) 1,580円
南東北(宮城、山形、福島) 1,470円
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨) 1,470円
中部(静岡、愛知、三重、岐阜) 1,470円
北陸(富山、石川、福井) 1,470円
関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫) 1,580円
中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根) 1,690円
四国(香川、徳島、愛媛、高知) 1,690円
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) 1,910円
沖縄・本島 2,240円

100サイズ

北海道(北海道) 2,260円
北東北(青森、秋田、岩手) 1,930円
南東北(宮城、山形、福島) 1,820円
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨) 1,820円
中部(静岡、愛知、三重、岐阜) 1,820円
北陸(富山、石川、福井) 1,820円
関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫) 1,930円
中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根) 2,040円
四国(香川、徳島、愛媛、高知) 2,040円
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) 2,260円
沖縄・本島 2,920円

120サイズ

北海道(北海道) 2,810円
北東北(青森、秋田、岩手) 2,480円
南東北(宮城、山形、福島) 2,370円
関東(茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨) 2,370円
中部(静岡、愛知、三重、岐阜) 2,370円
北陸(富山、石川、福井) 2,370円
関西(大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫) 2,480円
中国(岡山、広島、山口、鳥取、島根) 2,590円
四国(香川、徳島、愛媛、高知) 2,590円
九州(福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島) 2,810円
沖縄・本島 3,800円

3.お届け時期

特に記載のない場合、ご注文より5営業日以内に発送(土日祝は除く)とさせていただきます。沖縄・離島は除く。
海外への発送は承っておりません。日本国内のみの発送となります。

4.配送遅延時のご連絡

諸般の事情により商品のお届けが遅れる場合は、メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。

5.販売中止時のご連絡

止むを得ぬ理由で販売中止とする場合、上記同様メールまたはお電話にてご連絡差し上げます。
※配送時の天候および道路状況によって、配送日時が変動することがございます。予めご了承ください。

6.返品について

返品期限

万一、不良品の場合は返品・交換をお受けいたします。
お手数ではございますが、事前にご連絡いただき、着払いにてご返送願います。
上記の場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。

なお、不良品・品質の劣化以外の返品・交換はご容赦願います。

但し、下記の場合には返品をお受け出来ません。

  • 1)お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
  • 2)納品時の商品ラベルをなくされた商品
支払い方法について
支払いは以下の方法がご利用いただけます。

■クレジットカード決済
VISA・master・JCB・AMEX・ダイナースのクレジットカードでオンライン決済が可能です。
必要事項ご入力の上、ご注文宜しくお願い致します。

■商品代金引換(ヤマト運輸)
クロネコヤマトの代金引換(現金決済)がご利用いただけます。
商品受取時に配達員に商品代金+送料+手数料をお支払いください。
※代引手数料はお客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。

<代引き手数料>
〜10,000円未満      330円
10,000円〜30,000円未満  440円
30,000円〜100,000円未満 660円
※支払業者は選択できません。
※商品代金引換でギフト配送をご希望の場合、お届け先でのお支払いとなりますのでご注意ください。
配送料金について
常温便・クール便、配送地域、箱サイズにより配送料金は異なります。

■ヤマト運輸(常温便)
離島にお住まいの方は沖縄の配送料金となります。
冷蔵・冷凍商品とは同梱できませんので再度冷蔵商品・冷凍商品のみでご注文ください。
箱サイズ(60サイズ〜160サイズまで対応)と配送地域によって配送料金が異なります。

■ヤマト運輸(クール便)
離島にお住まいの方は沖縄の配送料金となります。
常温・冷凍商品とは同梱できませんので再度常温商品・冷凍商品のみでご注文ください。
箱サイズ(60サイズ〜140サイズまで対応)と配送地域によって配送料金が異なります。
※140サイズ以上(120cmを超える、または15kgを超える)場合はお取り扱い出来ません。

詳細はこちら 
発送(日時指定)について
ご注文を受けてから5営業日以内に発送致します。(土日祝は除く)

※ご注文状況によって、変更になる場合もございます。

※在庫のない場合、繁忙期間中は遅れる場合もございますので、その場合にはご連絡を差し上げます。

※配送日のご指定はお受けしておりませんが、お急ぎの方は備考欄に到着希望日のご記載をお願い致します。
返品について
商品に欠陥がある場合や誤発送の場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
その場合、お手数ですが商品到着後速やかに、ご連絡ください。

■返品期限
下記の商品は、無料で至急交換させていただきますので、商品到着後7日以内にご連絡のうえで、弊社へご返送ください。

1)お申込みされた商品と届いた商品が異なっている場合
2)損傷している、汚れているなどの初期不良の場合

但し、下記の場合には返品をお受け出来ません。
1)お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
2)納品時の商品ラベルをなくされた商品

■返品送料
不良品ではない商品で、お客様が返品を希望される場合には、送料はお客様でご負担願います。

申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合、損傷している、汚れている商品が届いた場合には、無料でお取替え致しますので、ご連絡後に着払いでお送りください。

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